Allgemeine Datenschutzbestimmungen

KurMaxPark schützt die Privatsphäre seiner Besucher und Kunden nach den geltenden schweizerischen und europäischen Datenschutzgesetzen. Unsere Richtlinien definieren, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und sichern, um Ihre Rechte und Sicherheit zu gewährleisten.

2026-02-23 KurMaxPark GmbH, Aarbergergasse 20, 3011 Bern, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-399.965.803 Aarbergergasse 20, 3011 Bern, Schweiz [email protected]

Datenschutzbegriffsdefinitionen

Um ein besseres Verständnis unserer Datenschutzpraxis zu gewährleisten, erläutern wir im Folgenden die wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf KurMaxPark.pro.

Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Kontaktinformationen oder Gesundheitsdaten, die im Rahmen unserer Dienstleistungen erhoben werden.
Unter Verarbeitung versteht man jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erheben, Speichern, Ändern oder Löschen.
Ein Nutzer ist jede Person, die unsere Dienstleistungen oder unsere Webseite KurMaxPark.pro besucht oder nutzt.
Unter Service verstehen wir alle Gesundheitsresortdienstleistungen, Informationen und Funktionen, die KurMaxPark anbietet.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung unserer Webseite zu verbessern und statistische Daten zu erheben.

Datenerhebung bei KurMaxPark

Wir erheben personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Gesundheitsresortdienste optimal anzubieten und kontinuierlich zu verbessern. Die Erhebung erfolgt transparent und erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis oder auf gesetzlicher Grundlage.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Folgende Arten von Daten werden direkt von Ihnen bei der Nutzung unserer Angebote erhoben:

  • Kontakt- und Adressinformationen
  • Gesundheitsbezogene Angaben zur individuellen Betreuung
  • Zahlungsdaten für Buchungen und Rechnungsabwicklung
  • Kommunikationsdaten aus Nachrichten oder Anfragen
  • Eventuelle Präferenzen und Feedback zum Service
  • Anmeldedaten für Online-Accounts bei KurMaxPark

Automatisch erhobene Daten

Neben den von Nutzern bereitgestellten Informationen erfassen wir automatisch folgende Daten:

  • Technische Informationen zum Zugriff auf unsere Webseite, inklusive IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen zur Optimierung unserer Dienste
  • Nutzungsverhalten auf KurMaxPark.pro zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
  • Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung und Analyse
  • Logdaten bei Serviceanfragen und Systemzugriffen
  • Fehlermeldungen und Sicherheitsrelevante Ereignisse

Daten von Dritten

Gelegentlich erhalten wir Daten von vertrauenswürdigen Dritten, beispielsweise zur Abwicklung von medizinischen Leistungen oder Zahlungsprozessen.

  • Gesundheitsdienstleister zur koordinierten Betreuung
  • Zahlungsabwickler und Verwaltung
  • Externe Dienstleister für IT-Infrastruktur und Webanalyse

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung und Optimierung unserer Gesundheitsresortleistungen sowie zur Wahrung rechtlicher Verpflichtungen.

  • Anmeldung und Verwaltung von Buchungen bei KurMaxPark
  • Medizinische Betreuung und individuelle Gesundheitsprogramme
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Kundensupport und Kommunikation
  • Verbesserung unserer Webseitenfunktionalitäten und Dienste
  • Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen
  • Einhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Vorgaben
  • Sicherstellung des IT-Betriebs und Schutz vor Sicherheitsvorfällen

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt hauptsächlich auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden
  • Einwilligung des Betroffenen für spezielle Datenverarbeitungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Buchführungspflichten)
  • Berechtigte Interessen von KurMaxPark, soweit keine überwiegenden Interessen der Betroffenen entgegenstehen

Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung

Nutzer von KurMaxPark haben vielfältige Rechte, die sie zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten einsetzen können.

  • Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen und automatisierte Entscheidungen

Cookies bei KurMaxPark

Unsere Webseite nutzt Cookies, um den Besuch komfortabler zu gestalten und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Wir verwenden technische Cookies, funktionale Cookies zur Verbesserung der Bedienbarkeit sowie Analyse-Cookies zum Erkennen von Nutzungsmustern.

Cookie-Kategorien umfassen notwendige, Präferenz-, Statistik- und Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen und auf unserer Webseite verwalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Datenweitergabe an Dritte

KurMaxPark teilt personenbezogene Daten ausschließlich mit Dritten, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

  • Medizinische Partner zur Durchführung von Therapien
  • Zahlungsdienstleister für die Verwaltung
  • IT-Dienstleister zur Betriebssicherung unserer Systeme
  • Behördliche Stellen bei gesetzlichen Anfragen
  • Marketingpartner nur mit expliziter Einwilligung
  • Externe Auditoren zum Nachweis der Einhaltung von Datenschutzanforderungen

Internationale Datenübermittlungen

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz oder der EU/des EWR erfolgt, achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.

Dazu zählen z.B. EU-Standardvertragsklauseln oder Datenschutz-Zertifizierungen unserer Partner.

Speicherfristen der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kundendaten werden in der Regel bis zu 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses archiviert.

Nachrichten und Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Klärung und Dokumentation erforderlich ist.

System- und Zugriffsdaten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben für einen angemessenen Zeitraum gespeichert.

Nach Ablauf der Fristen werden Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheitsmaßnahmen bei KurMaxPark

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir sowohl technische als auch organisatorische Schutzmaßnahmen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

  • Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
  • Zugangsbeschränkungen und Rollenvergaben im IT-System
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulung unserer Mitarbeiter

Ihre Datenschutzrechte bei KurMaxPark

Als Nutzer haben Sie bei KurMaxPark das Recht auf umfassende Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Kontrolle und Schutz dieser Daten.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter.
  • Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, insbesondere zu Werbezwecken.
  • Recht auf Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung jederzeit.
  • Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Anfrage zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich direkt an uns wenden. Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail oder Post an die unten angegebene Kontaktadresse von KurMaxPark.

[email protected]

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung zu geben.

Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke

KurMaxPark verwendet Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Zusendung von Informationen über unsere Gesundheitsresortangebote und Neuigkeiten, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich hauptsächlich an ältere Personen. Wir erheben keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten. KurMaxPark ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittseiten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

KurMaxPark behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu prüfen.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz bei KurMaxPark erreichen Sie uns unter Aarbergergasse 20, 3011 Bern, Schweiz oder telefonisch unter +41768526313.